«…Если есть что-то, что мы не умеем делать лучше и дешевле,
чем наши конкуренты, то нет смысла делать это вообще;
такую работу мы должны передать тем,
кто ее выполнит с заведомо лучшим результатом…»
Генри Форд в 1930-е годы
Многие руководители не в полной мере понимают очевидные экономические выгоды от важности проведения инвентаризации и стараются отложить её инвентаризации до последнего. Практически в каждом случае, когда перед организацией возникает такая необходимость, это означает стресс, как для сотрудников компании, так и для ее руководства. Причин здесь может быть несколько:
Во-первых, по их мнению, этот процесс вмешивается в обыденную и повседневную деятельность организации.
Во-вторых, как принято считать, что сотрудники отвлекаются от выполнения прямых задач, например продаж или отбора заказов.
В-третьих, необходимо выделять определенные ресурсы для планирования, контроля и анализа результатов инвентаризации, вносить корректировки, если результат получился с отклонениями факта от данных пересчета.
В-четвертых, бухгалтерия получает дополнительный поток документов, которые нужно в обязательном порядке отразить по учету.
В-пятых, менеджмент, если он не является собственником, может быть не заинтересован в объективных результатах инвентаризации. И в результате мероприятие наталкивается на определенную ментальность работников и получает эффект сопротивления или даже сабботаж, т.к. в итоге инвентаризации трудовому коллективу может быть придется возмещать недостачу.
Это далеко не исчерпывающий пример, когда проведение инвентаризации жизненно необходимо для восстановления контроля над производственными процессами. При этом в каждом случае очевидным фактом остается значительная экономическая выгода для организации в виде сохраненного (или вновь обретенного) имущества.
Выходом из данной ситуации может стать привлечение для проведения инвентаризации независимых специалистов владеющих навыками организации проведения и документирования результатов инвентаризации.
Основное преимущество проведения инвентаризации силами специалистов сторонней организации — это независимость и отсутствие заинтересованности в подтасовке результатов инвентаризации при этом учитывая оперативность и сопоставимость затрат делает такой вариант действенным инструментом внутреннего контроля и профилактики хищений.
На практике проверено, что когда работники знают, что инвентаризация будет проводиться независимыми экспертами, размер хищений существенно снижается. В случае привлечения сторонней организации для проведения инвентаризации, такая организация заинтересована в поддержании своей репутации и в качественном результате, т.к. перед ней строит задача заработать, а если результат не удовлетворит Заказчика – могут возникнуть вопросы по дальнейшему сотрудничеству.
Если рассматривать экономику всего процесса и связанные с ним трудности его организации, то вариант с привлечением сторонней организации выглядит наиболее привлекательным.
Для примера предлагается рассмотреть вот такое интересное исследование, предложенное нашей компанией для одной из торговых сетей: проведение инвентаризации силами трудового коллектива, силами собственного инвентаризационного подразделения, собственными силами, но с привлечением разовых и наемных счетчиков и с привлечением аутсорсинговой сторонней компании.
№пп |
Наименование показателей |
Силами собственного подразделения контроля |
Силами трудового коллектива |
Силами привлеченной компании (аутсорсинг) |
Силами собственного подразделения контроля с привлечением разовых наемных счетчиков (косорсинг) |
При передаче собственного подразделения в управление сторонней компании (аутстаффинг) |
Примечание |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1 |
Количество штатных товарных ревизоров |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
|
2 |
Открытые вакансии |
2 |
2 |
0 |
1 |
1 |
|
3 |
Количество инвентаризаций в месяц штатными специалистами |
4 |
12 |
29 |
12 |
10 |
некоторые универсамы не смогут проводить по причине не укомплектованности штата |
4 |
Количество инвентаризаций в месяц при закрытии вакансий |
7 |
18 |
29 |
18 |
15 |
В зависимости от возможности сети |
5 |
Количество вовлечённого персонала МОЛ и СБ на 1 инвентаризацию |
9 |
15 |
2 |
9 |
4 |
Для подготовки товара к пересчёту |
6 |
Количество штатных ревизоров на 1 мероприятии |
3 |
1 |
1 |
2 |
2 |
председатель комиссии |
7 |
Средняя продолжительность 1 инвентаризации |
24 |
24 |
12 |
12 |
12 |
В отдельных случаях возможно проведение инвентаризации как дольше, так и быстрее — зависит от объёма товара, количества счётчиков, работоспособности информационной системы и пр. |
8 |
Возможность проводить инвентаризацию за 1 ночь |
нет |
нет |
да |
да |
да |
возможно проводить инвентаризацию во время наименьших продаж |
9 |
Фактически среднее затрачиваемое время штатными ревизорами |
552 |
Переработки — потенциальные оплачиваемые отгулы |
||||
10 |
Временные ресурсы в месяц у штатных специалистов (20 рабочих дней) |
480 |
480 |
480 |
480 |
480 |
рабочее время, в соответствии с ТК |
11 |
Дополнительные временные ресурсы в месяц при закрытии вакансий (20 рабочих дней) |
320 |
320 |
0 |
160 |
160 |
позволит расширить сферы инвентаризаций и повысить их результативность |
12 |
Временные затраты на инвентаризации штатными специалистами |
96 |
288 |
348 |
288 |
240 |
|
13 |
Временные затраты на 1 инвентаризацию при закрытии вакансий |
168 |
432 |
696 |
432 |
360 |
|
14 |
Возможность проводить инв в выходные дни |
Нет |
нет |
да |
да |
да |
привлечение персонала МОЛ минимально |
15 |
Наведение порядка перед открытием магазина, после проведения инвентаризации |
Нет |
нет |
да |
да |
да |
|
16 |
Достоверность (качество) инвентаризаций |
65-75% |
55-60% |
90-98% |
65-75% |
75-85% |
ускорением процесса подписания сличительной и зачёта пересортицы будет решение вопроса с Копейкой о возможности закачивать данные в систему учета сразу из ТСД и получение прав доступа |
17 |
Оплата привлечённых услуг умноженное на количество инвентаризаций в месяц – по строке №3 |
0 |
0 |
2 610 000 |
691 200 |
576 000 |
средняя инвентаризация 100 000 товарных единиц, средняя стоимость 1 инвентаризации 90 000 руб. (с НДС) привлечением 1 счётчика — около 400 руб. в час (с НДС) в расчете использовано 12 часов 8 доп., счетчиков |
1В |
ФОТ КРО штатные специалисты |
140 000 |
140 000 |
140 000 |
140 000 |
140 000 |
|
19 |
ФОТ КРО по открытым вакансиям |
90 000 |
90 000 |
0 |
45 000 |
45 000 |
|
20 |
Оплата МОЛ и инспектора СБ за выход на инвентаризацию (оплата переработки — 2000 руб./чел, за 1 инвентаризацию) |
18 000 |
30 000 |
4 000 |
18 000 |
8 000 |
|
21 |
Доля аренды офисной площади под оборудование рабочих мест работающих специалистов |
18 000 |
18 000 |
18 000 |
13 000 |
18 000 |
|
22 |
Доля дополнительной аренды офисной площади под оборудование рабочих мест по вакансиям |
12 000 |
12 000 |
0 |
6 000 |
6 000 |
|
23 |
Операции по оборудованию рабочего места в офисе под вакансии {мебель, оргтехника, персональный компьютер, телефонная связь, расходные материалы: канцтовары, запасные части для оргтехники, внесение в список пользователей, оформление пропуска и т.п.) |
80 000 |
80 000 |
0 |
40 000 |
40 000 |
|
24 |
Доля коммунальных услуг по офису на содержание рабочего места имеющихся специалистов |
1200 |
1200 |
1 200 |
1200 |
1 200 |
|
25 |
Доля коммунальных услуг по офису на содержание рабочего места по вакансиям |
800 |
800 |
0 |
400 |
400 |
|
26 |
Оплата не рабочих дней работающим (праздничные, больничный, отпуск, отгул после инвентаризации) средне — условное, значение |
63 000 |
63 000 |
31 500 |
31 500 |
31 500 |
|
27 |
Оплата не рабочих дней по вакансиям (праздничные, больничный, отпуск, отгул после инвентаризации) средне — условное значение |
40 500 |
40 500 |
0 |
20 250 |
20 250 |
|
28 |
Обработка данных штатных сотрудников (Кадровая, бухгалтерская, финансовая, Экономическая безопасность, ИТ — обслуживание рабочего места) |
5 000 |
5 000 |
5 000 |
5 000 |
5 000 |
|
29 |
Налогообложение (ЕСН и НДФЛ) и операции с отчислением по работающим |
331 800 |
331 800 |
331 800 |
331 800 |
331 800 |
|
30 |
Налогообложение (ЕСН и НДФЛ) и операции с отчислением по вакансиям |
213 300 |
213 300 |
0 |
106 650 |
106 650 |
|
31 |
Операции по подбору персонала КРО на вакантные должности |
2 000 |
2 000 |
0 |
1000 |
1000 |
|
32 |
Привлечение дополнительных ресурсов при не укомплектованности универсама на инвентаризацию (подработки, перевод из других универсамов и т.д.) |
5 000 |
5 000 |
0 |
5 000 |
2 500 |
|
33 |
Оплата за проведение проверки качества проведённой инвентаризации |
4 500 |
1500 |
1500 |
3 000 |
3 000 |
|
34 |
Проведение независимых выборочных внезапных ревизий по рисковым группам товара в межинвентаризационный период |
4 500 |
1 500 |
1500 |
3 000 |
3 000 |
|
3S |
Компенсация мобильной связи и проезда до места инвентаризации |
4 500 |
1500 |
1500 |
3 000 |
3 000 |
|
36 |
Операции по ИТ — обслуживанию рабочего места и электронных устройств |
2 000 |
2 000 |
0 |
1000 |
1 000 |
|
37 |
Перевозка оборудования до места инвентаризации (аренда доп. транспорта, место хранения оборудования |
1000 |
1 000 |
0 |
1 000 |
1 000 |
|
38 |
Итого 1 инвентаризация (руб.): |
1 037 100 |
1 040 100 |
3 146 000 |
1 472 000 |
1 344 300 |
|
Стоимость 29 инвентаризаций в месяц (руб.) |
7 518 975 |
2 517 042 |
3 146 000 |
2 384 640 |
2 607 942 |
Если посмотреть стоимость затрат на аутсорсинг, то он может показаться больше, чем в других случаях. Но здесь следует помнить, что качество и быстрота привлечения профессиональных ресурсов порой играет решающую роль в достижении успеха конечного результата.
Многие компании и организации проводят инвентаризацию своими силами. Между тем, имеющийся опыт говорит о том, что независимый инвентаризационный консалтинг и аудит может оказаться куда полезнее и эффективнее, чем «опора на свои силы». Отчего так происходит? Тому есть множество причин. Сама ситуация, когда контроль ведут люди, материально ответственные за остатки товаров (т.е. за совпадение логического и физического учета), ставит этих людей в ситуацию конфликта интересов – они должны сами себя контролировать.
Кроме того, продавец магазина в настоящее время – одна из самых низкооплачиваемых работ. При этом «текучка» в этой профессии достаточно высока. В среднем продавец супермаркета работает в магазине не больше 6 месяцев. Это означает, что расходы на обучение персонала становятся существенными. И если компании не надо обучать работников функциям ведения подсчета товара, то появляется возможность иметь более квалифицированный персонал при меньших затратах.
Вопрос о том, кто должен проводить инвентаризацию, конечно, является важным. Если рассматривать мировые тенденции развития логистики, то с каждым годом увеличивается число компаний, выбравших стратегию аутсорсинга. При этом экономия может достигать 20%. Не является исключением и инвентаризация. К достоинствам инвентаризационного аутсорсинга можно отнести высокую скорость, беспристрастность исполнителя и объективность результатов пересчёта, «эффект неожиданности» для сотрудников компании, профессиональный экспертный подход.
Консалтинговые услуги по снижению риска потерь активов товарных запасов, основных средств, а также само проведение инвентаризаций, предоставление персонала, осуществление выборочных инвентаризаций и снятия остатков, инспекции, помощь в решении претензионных споров между поставщиком и получателем – это наш профиль и профиль наших партнеров, обладающих соответствующими технологиями и ресурсами.
Преимущество независимой инвентаризации не только в передаче части бизнес-процессов сторонней компании на аутсорсинг, экономия времени и денег, но и выявлении истинного положения с остатками и фактическим наличием имущества и товаров и, как следствие, повышение прозрачности финансовой отчетности и предупреждение возможных финансовых потерь.
Предоставление качественных результатов и удовлетворение потребностей Заказчика в достоверности учтенных данных – это наше преимущество. Доверьте опытным и профессионально обученным специалистам все ваши заботы по проведению инвентаризации товарных запасов и основных средств.